Política de envío

1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles. Si un producto está agotado, se lo notificaremos inmediatamente por correo electrónico.

2. Métodos de entrega
Ofrecemos las siguientes opciones:

Entrega estándar : entre 5 y 7 días laborables.
Entrega urgente : entre 2 y 3 días laborables (con suplemento).
Entrega internacional : 7 a 14 días, según destino.

3. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en función del tamaño y peso de su pedido, así como del destino. Se mostrarán antes de que se valide el pago.

Entrega gratuita a partir de [importe mínimo] de compra (en Francia continental).

4. Seguimiento de pedidos
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para seguir el progreso de la entrega.

5. Retrasos y problemas en la entrega
Si su paquete se retrasa o tiene problemas de entrega, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en [correo electrónico/contacto] para resolver el problema lo antes posible.

6. Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta. En caso de error en la dirección, VoyageCozy no se hace responsable de retrasos o pérdida de paquetes.

7. Entrega internacional
Enviamos a muchos países. Los costos y tiempos de envío pueden variar según el destino. Tenga en cuenta que pueden aplicarse tasas aduaneras o impuestos de importación según su país.